（）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。

對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，（）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。

在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

依據(jù)控制措施作用的（）不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。

進(jìn)行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握（）。

能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。

處理沖突策略中最有效的方法是（）。

信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。

零基預(yù)算的程序包括（）。

確定目標(biāo)成本的方法中，（）是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。