單項(xiàng)選擇題二八原理認(rèn)為一個(gè)企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過程中,每個(gè)部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵就抓住了主體。這是績效管理()方法的重要理論基礎(chǔ)。

A.平衡計(jì)分卡
B.KPI指標(biāo)法
C.360度績效評(píng)估
D.CAMEL評(píng)級(jí)法


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4.單項(xiàng)選擇題下列績效評(píng)估方法缺點(diǎn)對比分析的說法錯(cuò)誤的是()。

A.KPI的指標(biāo)設(shè)定更多地市傾向于定性化的指標(biāo)
B.平衡計(jì)分卡為強(qiáng)調(diào)從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)的績效
C.目標(biāo)管理法在實(shí)際運(yùn)用中有短期和長期的區(qū)別
D.360度績效評(píng)估需要收集不同渠道的考評(píng)得分和信息,增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性

5.單項(xiàng)選擇題下列績效評(píng)估方法有點(diǎn)對比分析的說法錯(cuò)誤的是()。

A.KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解
B.平衡計(jì)分卡為戰(zhàn)略績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理提供較少的支持
C.目標(biāo)管理法可以對員工形成有效激勵(lì)
D.360度績效評(píng)估同傳統(tǒng)的績效考評(píng)方法相比具有更多的信息渠道

8.單項(xiàng)選擇題以下對績效反饋的理解中,正確的是()。

A.績效反饋是指績效考核人員對公司領(lǐng)導(dǎo)的反饋
B.績效反饋沒有什么積極意義
C.績效反饋有助于提升員工績效
D.績效反饋是指被考核人對考核結(jié)果的異議

9.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,屬于保險(xiǎn)公司“客戶層面”指標(biāo)的是()。

A.凈利潤增長率
B.新產(chǎn)品保費(fèi)收入占總保費(fèi)比例
C.員工流失率
D.品牌認(rèn)知率

10.單項(xiàng)選擇題以下做法中,績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該避免的是()。

A.定性為主、定量為輔
B.指標(biāo)少而精
C.指標(biāo)之間具有獨(dú)立性
D.指標(biāo)具有可測性

最新試題

我國人身保險(xiǎn)市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。

題型:判斷題

根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,只要投保人在投保時(shí)對被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,以后即使投保人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對被保人已喪失保險(xiǎn)利益,并不影響保險(xiǎn)合同的效力。

題型:判斷題

在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá),涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會(huì)關(guān)系。人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢群體、等級(jí)主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險(xiǎn)的方式明顯不同。以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

國內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:單項(xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)的功能體現(xiàn)在()。①風(fēng)險(xiǎn)分散功能;②經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能;③資金融通功能;④社會(huì)管理功能。

題型:單項(xiàng)選擇題

近年來,我國多個(gè)省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會(huì)直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題