A.保險(xiǎn)期間通常以工期為準(zhǔn)
B.保險(xiǎn)責(zé)任通常僅約定為團(tuán)體被保險(xiǎn)人因從事建筑施工及與建筑施工相關(guān)的工作，或在施工現(xiàn)場(chǎng)或施工期間指定的生活區(qū)域內(nèi)遭受意外傷害
C.保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)團(tuán)體被保險(xiǎn)人的名單、人均固定保額、保險(xiǎn)金等因素來(lái)厘定
D.被保險(xiǎn)人可能與投保單位沒(méi)有雇傭關(guān)系
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A.單位須獲得王某提供的薪資扣減授權(quán)
B.給付期限可由王某所在單位和保險(xiǎn)公司在合同中約定
C.對(duì)于王某因門(mén)診醫(yī)療發(fā)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司應(yīng)予給付保險(xiǎn)金
D.王某若因個(gè)人原因中途退保，再次申請(qǐng)加入該保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，須提供可保性證明才能獲得參保資格
A.團(tuán)體重大疾病的保險(xiǎn)期間一般為一年期，期限結(jié)束后，可根據(jù)投保單位的情況與保險(xiǎn)公司進(jìn)行詢價(jià)協(xié)商，并進(jìn)行續(xù)保、有條件續(xù)保或重新投保
B.為指導(dǎo)保險(xiǎn)公司使用重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)2007年制訂了《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》
C.保險(xiǎn)公司設(shè)定團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任免除時(shí)，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的情形不能包括《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》規(guī)定的疾病范圍
D.初次投保團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不得規(guī)定等待期
雖然萬(wàn)能型團(tuán)體年金保險(xiǎn)和變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)均屬于投資型年金保險(xiǎn)，需要設(shè)置獨(dú)立的投資賬戶，但是相對(duì)于變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)，萬(wàn)能型團(tuán)體年金保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)是（）。
①設(shè)置了更加靈活透明的投保人賬戶和個(gè)人賬戶
②設(shè)立減保選擇，賬戶可以彈性伸縮
③身故保險(xiǎn)保障程度更高
④保險(xiǎn)公司承諾最低投資收益，投資風(fēng)險(xiǎn)由員工和保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)，可以由投保單位繳費(fèi)，也可以由投保單位和員工共同承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)
B.變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)需要設(shè)立獨(dú)立的不同的投資賬戶，投資賬戶的全部投資收益扣除一定比例的管理費(fèi)用外，全部歸投保人和員工享有
C.員工可根據(jù)自己的投資目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇投資賬戶，并且根據(jù)自己的實(shí)際狀況適時(shí)轉(zhuǎn)換投資賬戶
D.保險(xiǎn)公司通常承諾一定的投資收益，并且和員工共同分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)
變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)在提供賬戶投資功能外，通常包含的保險(xiǎn)責(zé)任有（）。
①身故保險(xiǎn)責(zé)任
②養(yǎng)老保險(xiǎn)責(zé)任
③全殘保險(xiǎn)責(zé)任
④意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
在團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)中，發(fā)生合同約定醫(yī)療行為時(shí)，對(duì)造成醫(yī)療行為的原因不作約束。就醫(yī)行為既可以是內(nèi)部疾病引發(fā)的，也可以是外部意外傷害事故引發(fā)的。但是，對(duì)內(nèi)部疾病還有進(jìn)一步的限制和約束。下列選項(xiàng)中屬于此類(lèi)約束的是（）。
①不能是先天性疾病
②必須是可治愈性疾病
③必須是重大疾病
④必須是偶發(fā)性疾病
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要性包括（）。①有利于保險(xiǎn)公司塑造優(yōu)良品牌，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；②有利于提高客戶滿意度，培育忠誠(chéng)客戶群；③有利于保險(xiǎn)公司發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；④有利于保險(xiǎn)公司更好地貼近和了解市場(chǎng)，增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力；⑤使復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單化。
如果缺乏有效的監(jiān)管，團(tuán)體保險(xiǎn)投保人就可能利用團(tuán)體保險(xiǎn)從事“洗錢(qián)”等非法活動(dòng)。因此要加強(qiáng)對(duì)（）的監(jiān)管，防范“洗錢(qián)”活動(dòng)。
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者，包括保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等，在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱(chēng)為（）。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱(chēng)為舉績(jī)者的不包括（）。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵，從經(jīng)營(yíng)團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā)，其客戶服務(wù)對(duì)象包括（）。①團(tuán)體保單持有人；②公司產(chǎn)品精算師；③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人；④公司股東。
《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)）規(guī)定：我國(guó)投保團(tuán)體保險(xiǎn)的團(tuán)體人員數(shù)必須為（）人以上。
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶滿意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功，最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)對(duì)象的是（）。