單項選擇題

核保是承保業(yè)務中的核心業(yè)務,是保險公司控制風險、提高保險資產(chǎn)質量最為關鍵的一個步驟,核保的目標包括()。
①維持公平合理的經(jīng)營原則;
②增強市場競爭力;
③擴大業(yè)務數(shù)量和規(guī)模;
④提高公司獲利能力。

A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④


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2.單項選擇題團體保險客戶的投保行為不同于個險客戶。以下關于團體客戶投保行為特點的說法中,錯誤的是()。

A.同個險客戶相比,團體保險客戶的保險需求連續(xù)性較差
B.在團體保險市場上,投保團體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導地位
C.團體保險的客戶在選擇保險公司及保險產(chǎn)品時,考慮的關鍵點在于投保能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團體保險的決策可能是由一個群體做出的,參與決策的人多。購買群體通常會使購買決策時間較長

5.單項選擇題在開發(fā)一項團體保險產(chǎn)品并推向市場前,保險公司都要進行市場調研。以下選項中,不屬于市場調研關注因素的是()。

A.客戶
B.團體保險業(yè)務人員
C.負責團體保險業(yè)務的高級管理人員
D.競爭對手

10.單項選擇題滲透定價理論認為,若團體保險產(chǎn)品的需求價格彈性(),使銷售量(),從而提高(),以收到預期效果。

A.較大,降低,利潤率
B.較小,增加,利潤率
C.較大,增加,市場占有率
D.較小,降低,市場占有率

最新試題

下列有關團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

做好團體保險的客戶服務,是保險公司團體保險業(yè)務中的重要環(huán)節(jié),做好客戶服務可有利于()。①塑造優(yōu)良品牌形象,增強公司核心競爭力;②提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④更好地貼近和了解市場,增強公司應變能力。

題型:單項選擇題

團體保險的被保險人可以包括同一團體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員,但承保的保險機構應當設立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)()。①投保人的注冊地或者住所所在地②投保人主要營業(yè)場所所在地③承保時50%以上被保險人住所所在地④承保時50%以上保費繳納來源所在地

題型:單項選擇題

根據(jù)我國保險監(jiān)管部門的規(guī)定,保險公司在承保建筑工程意外傷害保險時,可以不要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單。

題型:判斷題

對于團體保險的舉績者,其在促成保險合同成立時,所表現(xiàn)的特點不包括()。

題型:單項選擇題

Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,公司共3名員工,3名配偶及2名子女。保險公司在不考慮其他承保原因下,可能做出的決定是()。

題型:單項選擇題

以下關于團體保險監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險行業(yè)整體風險;③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團體保險經(jīng)營行為;④通過對團體年金保險經(jīng)營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管,打擊不計成本,隨意改變承保責任等惡性競爭行為。

題型:單項選擇題

保險憑證是被保險人獲得保險保障、享受保險服務、以及發(fā)生保險事故后向保險公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關于促進團體保險健康發(fā)展有關問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),以下關于保險憑證的說法中,正確的是()。①保險公司承保團體保險業(yè)務后,保險公司必須向投保人和被保險人簽發(fā)保險憑證②保險公司承保團體保險業(yè)務后,應當及時向被保險人簽發(fā)保險憑證③投保人和被保險人未要求提供紙質保險憑證的,可以提供電子保險憑證,同時應向被保險人提供網(wǎng)絡、電話和柜面等保險憑證查詢渠道④對符合文件相關規(guī)定的特殊情形的,可以不向被保險人簽發(fā)保險憑證

題型:單項選擇題

關于團體保險監(jiān)管的必要性,以下說法正確的是()。①最根本的目的是為了保護被保險人的利益②規(guī)范團體保險計劃的要求③促進市場公平競爭的要求④風險防范與控制的要求

題型:單項選擇題

某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務處理量。

題型:單項選擇題