單項選擇題當領導者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是（）。
A.不為法
B.轉移法
C.緩沖法
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1.單項選擇題領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W用人的藝術主要表現(xiàn)在（）等方面。
A.知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎
B.知人善任、量才適用、用人不疑
C.以理服人、體貼下情、量才適用
2.單項選擇題領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。這種領導方式屬于（）領導。
A.集權型
B.分權型
C.均權型
3.單項選擇題領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于（）領導。
A.集權型
B.均權型
C.分權型
4.單項選擇題領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng)，主要包括（）等因素。
A.品德、學識、資歷、情感
B.品德、學識、能力、膽識
C.品德、學識、能力、情感
5.單項選擇題有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即（）。
A.管理方格理論
B.權變理論
C.管理系統(tǒng)理論
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目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領導風格的互為補充，下屬的特質決定了他對環(huán)境因素及領導風格的評價。
題型：判斷題
人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者，招聘、培訓、報酬、績效考評等人事工作主要有人事部門負責。
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為了提高控制的有效性，確保計劃不擇不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。
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事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。
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非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。
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組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。
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控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。
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運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。
題型：判斷題