表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導決定的。

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。

事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。

頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。

只經(jīng)營一種業(yè)務的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大大型企業(yè)，其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。

領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。

定量目標比定性目標更易衡量。