需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產(chǎn)生很大的激勵作用。

考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。

某企業(yè)計劃開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設計方案可供選擇。不同設計方案制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場狀態(tài)同。有關資料如下：試用冒險法、保守法和折中法選擇最佳方案（取最大值系數(shù)＝0.7）。

著名管理學家彼得•德魯克提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。

研發(fā)部門想要達到最好的技術狀態(tài)，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機激勵。

管理的一般職能來源于管理的二重性性質，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關系。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。