單項(xiàng)選擇題
A.素質(zhì) B.思想 C.情感 D.道德
A.保證先訂一方的使用 B.使參會(huì)人數(shù)多的一方滿意 C.按輕重緩急安排 D.使主管滿意
A.主動(dòng)與當(dāng)事各方協(xié)調(diào) B.上報(bào)主管 C.自行決定歸誰(shuí)使用 D.求助朋友
A.急而不重 B.重而不急 C.重而急 D.不重不急
A.為記而記,建立流水賬 B.作為事實(shí)依據(jù),供上司參考 C.認(rèn)真分析,繼續(xù)改進(jìn),提高時(shí)效 D.持之以恒,鍛煉自己毅力
A.授權(quán)人 B.上司 C.員工本人 D.秘書
A.裝訂用品 B.歸檔用品 C.專用易耗品 D.筆尺類用品
A.問候→詢問對(duì)方姓名→報(bào)出自己?jiǎn)挝唬ú块T)的名稱 B.報(bào)出自己?jiǎn)挝唬ú块T)名稱→問候→詢問有關(guān)事宜 C.問候→報(bào)出自己?jiǎn)挝唬ú块T)的名稱→詢問對(duì)方姓名 D.問候→報(bào)出自己?jiǎn)挝唬ú块T)的名稱→詢問有關(guān)事宜
A.領(lǐng)導(dǎo)的柜子里 B.他人的抽屜里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屜里
A.告知對(duì)方回電話的時(shí)間 B.告知對(duì)方自己的電話號(hào)碼 C.告知對(duì)方不要忘了回電話 D.反復(fù)撥打?qū)Ψ降碾娫?/p>
A.撥打電話一方應(yīng)及時(shí)重?fù)?br /> B.接話方應(yīng)主動(dòng)撥打電話 C.撥打電話一方應(yīng)靜等 D.接通后接話方應(yīng)表示歉意