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A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.錯接事故
D.誤機(車、船)事故
A.導游服務(wù)
B.交通服務(wù)
C.食宿服務(wù)
D.娛樂服務(wù)
A.特高級導游員
B.特級導游員
C.一級導游員
D.國際導游員
A.有利于激勵員工
B.有可能造成近親繁殖
C.員工信息真實
D.招聘成本高
最新試題
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
旅行社面向旅游消費者的電子商務(wù),簡稱為B2B。
旅游采購是一種預約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務(wù),談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。
旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至會取消行程,還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。
旅游B2B(Business to Business)是指進行電子商務(wù)交易的旅游供應商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商品交易的過程。
旅游B2B的優(yōu)點有()
旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。