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A.帳戶清楚
B.延遲辦理
C.轉(zhuǎn)帳迅速
D.記帳準(zhǔn)確
A.臨時性預(yù)訂
B.確認(rèn)性預(yù)訂
C.保證性預(yù)訂
D.傳真預(yù)訂
A.實用性、合理
B.系統(tǒng)性、制度化
C.靈活性、多樣化
D.低成本,高收效
A.利潤導(dǎo)向定價目標(biāo)
B.成本導(dǎo)向定價目標(biāo)
C.銷售額導(dǎo)向定價目標(biāo)
D.保持現(xiàn)狀定價目標(biāo)
E.競爭導(dǎo)向定價目標(biāo)
A.超值產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.擴(kuò)大產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
最新試題
大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理,負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域,此時可行使總經(jīng)理的權(quán)力。
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有()。
禮賓處應(yīng)提供禮賓服務(wù),應(yīng)有專職的門衛(wèi)應(yīng)接服務(wù)人員,24小時迎送客人。
大堂主要活動區(qū)域的()等,應(yīng)以暖色調(diào)為主。
前廳部員工在服務(wù)過程中應(yīng)講究效率,講究時效。
大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。
大門的外觀應(yīng)新穎、有特色,能對客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
為了避免不收禮物可能失禮,前廳部員工可以接受客人贈送的禮物,但應(yīng)表示謝意。
大堂必須以其()創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛,以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。
飯店為方便客人購買物品,通常在一樓設(shè)有商場。