填空題()是我國的一大發(fā)明,相傳為兩千多年前西漢的淮南王劉安所制。
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客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項目的有()
題型:多項選擇題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
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飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
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就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項選擇題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
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飯店關(guān)系營銷理論強調(diào)()
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飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
題型:判斷題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題