問答題什么是住宿憑單，持住宿憑單客人入住登記的流程是什么？
你可能感興趣的試題
1.問答題有預(yù)訂散客入住登記的流程是什么？
2.問答題哪些客人飯店可以不予接待？
3.問答題如果發(fā)生訂房糾紛該如何處理？
4.問答題保證類預(yù)訂包括哪幾種方式？
5.名詞解釋超額預(yù)訂
最新試題
大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負責(zé)所有部門和區(qū)域，此時可行使總經(jīng)理的權(quán)力。
題型：判斷題
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。
題型：多項選擇題
大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。
題型：判斷題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
題型：判斷題
預(yù)訂處應(yīng)18小時接受包括電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂。
題型：判斷題
鑰匙機也稱制卡機，用于為客人制作房卡。
題型：判斷題
前廳部男員工應(yīng)側(cè)發(fā)不過耳、后發(fā)不過領(lǐng)；女員工長發(fā)可用各色發(fā)卡束起，顯得漂亮。
題型：判斷題
為方便客人、促進消費，絕大多數(shù)飯店向登記入住的客人提供一次性結(jié)賬服務(wù)。
題型：判斷題
大堂光線只配以多層次的燈光，以確保良好的光照效果。
題型：判斷題
下列選項中一般設(shè)在飯店一樓的有（）
題型：多項選擇題