名詞解釋酒店集團(tuán)物流
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1.名詞解釋飯店管理當(dāng)局
2.名詞解釋CIS-CS-ES戰(zhàn)略
3.多項(xiàng)選擇題人本意識(shí)的主要內(nèi)容有（）。
A.樹(shù)立以人為本的理念
B.正確認(rèn)識(shí)與使用員工
C.注重管理技巧
D.科學(xué)培訓(xùn)
E.有效激勵(lì)員工
4.多項(xiàng)選擇題飯店的組織原則是（）。
A.權(quán)責(zé)相符原則
B.權(quán)利層次原則
C.法律原則
D.公正原則
E.有序與無(wú)序統(tǒng)一原則
5.多項(xiàng)選擇題飯店管理的一般特點(diǎn)有。（）
A.強(qiáng)調(diào)效益目標(biāo)
B.注重人本管理
C.動(dòng)態(tài)性
D.創(chuàng)新性
E.管理工作應(yīng)適度授權(quán)
最新試題
康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型：判斷題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型：判斷題
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。
題型：判斷題
服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題
后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型：判斷題
飯店?duì)I銷(xiāo)中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等。
題型：判斷題
飯店效益
題型：名詞解釋
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿(mǎn)足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。
題型：判斷題