單項選擇題某客服人員向客戶發(fā)送產(chǎn)品收益時,未對客戶郵件地址采用密送方式,導(dǎo)致客戶郵件曝光,此行為違反了客戶服務(wù)的()原則。

A.有效溝通
B.客戶至上
C.安全第一
D.專業(yè)規(guī)范


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題某開放式基金的基金總份額為1億份,下列未構(gòu)成巨額贖回的是()。

A.贖回2000萬份,申購1500萬份;通過基金轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)出1300萬份,轉(zhuǎn)入700萬份
B.贖回700萬份,申購100萬份;通過基金轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)出1500萬份,轉(zhuǎn)入1000萬份
C.贖回1000萬份,申購100萬份;通過基金轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)出800萬份,轉(zhuǎn)入900萬份
D.贖回1500萬份,申購1300萬份;通過基金轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)出1800萬份,轉(zhuǎn)入900萬份

5.單項選擇題基金招募說明書中的重要信息不包括()。

A.基金風險揭示
B.代銷協(xié)議摘要
C.基金托管協(xié)議摘要
D.基金運作方式

最新試題

下列不屬于對公開募集基金銷售活動監(jiān)管的是()

題型:單項選擇題

某資產(chǎn)管理公司擬開展營銷活動,銷售其管理的私募基金產(chǎn)品,以下行為不合規(guī)的是()。Ⅰ.通過與投資者簽訂《委托投資協(xié)議書》的方式,間接向投資金額不足20萬元的投資者募集資金Ⅱ.鼓勵員工通過撥打不特定陌生客戶電話,推介公司的基金產(chǎn)品Ⅲ.在其網(wǎng)站上用“使投資利潤呈現(xiàn)出最大化的奇跡效應(yīng)”宣傳其投資經(jīng)理IV.在其網(wǎng)站上設(shè)置特定對象確定程序,向已注冊的用戶定期推送私募基金投資策略報告

題型:單項選擇題

下列不屬于私募基金應(yīng)重點監(jiān)管的募集環(huán)節(jié)的是()

題型:單項選擇題

利潤原則是指()

題型:單項選擇題

下列宣傳推介材料的表述,正確的是()

題型:單項選擇題

根據(jù)《證券投資基金法》的規(guī)定,以下各事項中屬于公募證券投資基金的招募說明書必備內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

依據(jù)所承擔職責與作用的不同,基金市場的參與主體不包括()

題型:單項選擇題

基金宣傳推介材料必經(jīng)的報備環(huán)節(jié)是()。

題型:單項選擇題

招募說明書摘要的內(nèi)容不包括()

題型:單項選擇題

普通非貨幣市場基金的凈值公告不包括()。

題型:單項選擇題