多項選擇題根據(jù)物流的功能劃分,物流產(chǎn)品可分為()

A.物流硬件產(chǎn)品
B.物流軟件產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.增值物流產(chǎn)品


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1.多項選擇題以下哪些是物流服務(wù)產(chǎn)品的特征?()

A.產(chǎn)品的附屬性
B.產(chǎn)品的動態(tài)性
C.產(chǎn)品的不可替代性
D.產(chǎn)品的增值性

3.多項選擇題以下策略中,哪些是物流目標(biāo)市場的策略?()

A.無差異性市場營銷策略
B.相同性市場營銷策略
C.差異性市場策略
D.集中性市場營銷策略

4.多項選擇題確定一個目標(biāo)市場必須要考慮下述哪些條件?()

A.目標(biāo)市場要有一定的規(guī)模
B.盡有尚未滿足的需求,有充分的發(fā)展?jié)摿?br /> C.競爭者充斥并控制了整個市場
D.企業(yè)的自身力量能達(dá)到目標(biāo)市場的綜合要求

5.多項選擇題以下哪些是物流市場細(xì)分的作用?()

A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會
B.市場細(xì)分化可以給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于提高企業(yè)的競爭能力
D.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略

最新試題

服務(wù)產(chǎn)品的()越高,消費(fèi)者購買時感知風(fēng)險就越大。

題型:單項選擇題

在采用生產(chǎn)線法時,進(jìn)行()可以將總的工作分為許多簡單的工作,以提高服務(wù)效率。

題型:單項選擇題

將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力,來提高生產(chǎn)率,降低成本,這是服務(wù)流程再造類型中的()。

題型:單項選擇題

交易營銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營銷的目的就是為了贏利。

題型:單項選擇題

()是指服務(wù)企業(yè)與顧客進(jìn)行交互所處的環(huán)境,包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費(fèi)所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施,即有形展示中的所有有形設(shè)施。

題型:單項選擇題

服務(wù)組織在設(shè)計服務(wù)流程時,應(yīng)當(dāng)站在顧客的角度,針對顧客的需求來設(shè)計各項服務(wù)活動,做到有的放矢,使服務(wù)內(nèi)容和形式與顧客的需求相吻合,這是服務(wù)流程設(shè)計的()原則。

題型:單項選擇題

把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計和管理的方法,這是服務(wù)流程設(shè)計方法中的()。

題型:單項選擇題

服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)流程的重新整合和再造都要考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系,既要考慮現(xiàn)在的利潤水平,同時也要考慮服務(wù)對于企業(yè)的戰(zhàn)略性利益,這是服務(wù)流程設(shè)計的()原則。

題型:單項選擇題

()模型說明了服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,可以幫助營銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

題型:單項選擇題

從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看,企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了()

題型:單項選擇題