單項選擇題易興奮而難控制的氣質(zhì)類型的人屬于（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
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1.單項選擇題“文化的繼承”和“文化的移入”表現(xiàn)了文化的（）
A.規(guī)范性特點
B.習(xí)得性特點
C.民族性特點
D.發(fā)展性特點
2.單項選擇題一種洗發(fā)水廣告，強調(diào)一個女孩頂著亂成茅草的頭發(fā)去上課，但不好意思，坐到最后一排，卻被投影儀投到了銀幕上，全體同學(xué)都看到了。她羞愧難當(dāng)，于是決定用廣告中的洗發(fā)水，很快，頭發(fā)就飄逸如新了，她也敢于坐到第一排上課了。該廣告利用了消費者態(tài)度中的（）
A.適應(yīng)功能
B.自我防御功能
C.知識或認(rèn)識功能
D.價值表達(dá)功能
3.單項選擇題馬斯洛的需求層次理論被大量運用于現(xiàn)實的市場營銷活動中，以下哪個廣告情景可用于表達(dá)消費者在使用微波爐時的愛與歸屬的需求？（）
A.方便快捷做出食品
B.款待朋友的宴席
C.安全指數(shù)高
D.高級、高雅的廚房
4.單項選擇題當(dāng)推銷員向消費者過度吹噓產(chǎn)品，消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)后感知到產(chǎn)品或服務(wù)感知到產(chǎn)品或服務(wù)的效能低于預(yù)期水平時，消費者容易產(chǎn)生（）
A.滿意
B.不滿
C.沒感覺
D.以上答案均不是
5.單項選擇題要做好售后服務(wù)這一項要做到（）
A.對顧客的建議愛理不理
B.做到言而有信
C.服務(wù)態(tài)度惡劣
D.時間一拖再拖
最新試題
影響消費者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。
題型：多項選擇題
著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。
題型：單項選擇題
說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。
題型：多項選擇題
發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）
題型：多項選擇題
消費者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。
題型：單項選擇題
人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。
題型：多項選擇題
測量消費者知識可以從哪些方面進(jìn)行？（）
題型：多項選擇題
消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。
題型：單項選擇題
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）
題型：單項選擇題
小明想購買一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實施了購買行為。在這個案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）
題型：多項選擇題