多項選擇題餐飲服務()的特點。

A.不可觸摸性
B.不可儲存性
C.生產(chǎn)與銷售同步性
D.差異性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題餐廳服務員在服務工作中做到()的工作

A.深入研究各民族的餐飲特色和飲食文化,不斷推出不同風格的餐飲服務模式
B.善于使共進餐飲文化的有機結(jié)合
C.善于在服務工作中傳播餐飲文化
D.加強成本控制

2.多項選擇題服務中能使用的()

A.某某小姐/先生,您.....?
B.請您....謝謝
C.不知道
D.對不起

3.多項選擇題飯店服務“金鑰匙”的標準()

A.先利人后利己
B.用心極致,滿意加驚喜
C.刻意討好,給予好感
D.堅持自己原則

4.多項選擇題面哪項屬于飯店規(guī)程的要求()

A.結(jié)合人的特點
B.結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營方陣和市場行情
C.定性定量相結(jié)合,方便員工操作
D.方便管理

5.多項選擇題客房小受服務的工作階段分為()

A.接受客人預訂
B.欲排房間
C.客房服務
D.售后服務