醬香型的代表酒是（）酒。

當服務員與客人交談時眼睛（），客人會覺得服務員在忙著自己的事，并不希望真的與自己溝通。

超常服務要求服務員善于觀察，根據(jù)賓客需要提供（）服務措施。

中餐零餐服務的特點之一是（）。

（）就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當?shù)墓烙嫞_定你所做的，正是客人所想得到的服務。

《食品衛(wèi)生法》于（）開始實施。

烏龍茶介于（）之間，屬半發(fā)酵茶。

餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品，又是一種裝飾美化餐臺的（）。

簡述值臺員餐中服務工作流程正確的是（）。

（）是一個特殊的工作崗位，它既是督導層又是餐廳服務的操作層。