問(wèn)答題欣賞演出時(shí)應(yīng)如何表現(xiàn)自己的良好教養(yǎng)？
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1.問(wèn)答題宴會(huì)上有哪些不雅的舉止應(yīng)予避免？
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自助餐的基本禮儀有哪些？
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航空服務(wù)禮儀的“3A”原則指的是（）。
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航空服務(wù)人員的人格形象
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在人際交往中，正確的稱(chēng)呼是對(duì)人尊重的基本要求，應(yīng)注意哪三種禁用稱(chēng)呼？
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遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀？
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電話(huà)預(yù)約基本要領(lǐng)？
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去博物館和美術(shù)館參觀應(yīng)注意什么？
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正式場(chǎng)合男子穿著西裝的禮儀有哪些？
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穿套裙需要注意哪些問(wèn)題？
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旅客投訴的一般心理包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題