單項(xiàng)選擇題調(diào)解的過程是一個(gè)溝通的過程,通過溝通、對(duì)話、談判的方法和手段達(dá)到相互了解,相互理解,為更好地處理爭(zhēng)議和糾紛,調(diào)解員在調(diào)解過程進(jìn)行有效溝通的原則不包括()。

A.互相信任
B.充分理解
C.適時(shí)糾正
D.雙向溝通


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)調(diào)解人員而言,有效的溝通方法不包括()。

A.用心傾聽
B.耐心詢問和分析
C.交談過程中隨時(shí)做相應(yīng)補(bǔ)充
D.充分利用語言表達(dá)的技巧

2.單項(xiàng)選擇題在薪酬體系設(shè)計(jì)之前要先做一些準(zhǔn)備工作,以下不屬于準(zhǔn)備工作的是()。

A.確定薪酬結(jié)構(gòu)
B.職位分析
C.職位評(píng)價(jià)
D.薪酬調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的福利包括三個(gè)層面,以下不屬于三個(gè)層面的是()。

A.社會(huì)福利
B.行業(yè)福利
C.企業(yè)福利
D.員工個(gè)人福利

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于績效考核過程控制的是()。

A.預(yù)先控制
B.過程控制
C.事后控制
D.事后反饋

5.單項(xiàng)選擇題績效考核指標(biāo)的主要來源不包括()。

A.主要工作職責(zé)領(lǐng)域
B.日常工作的管理
C.上一個(gè)考核周期完成的工作
D.企業(yè)經(jīng)營與管理目標(biāo)的分解

最新試題

企業(yè)在制定績效考核制度時(shí)需注意的事項(xiàng),以下說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于企業(yè)制定薪酬福利制度時(shí)需注意的事項(xiàng),不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列對(duì)用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)規(guī)章制度、人力資源開發(fā)和管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,表述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在制定考勤與休假制度時(shí),為盡量避免勞動(dòng)爭(zhēng)議,企業(yè)需注意以下事項(xiàng),表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列對(duì)用人單位實(shí)施勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的流程,描述不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

勞動(dòng)規(guī)章制度與集體合同、勞動(dòng)合同在適用范圍方面的不同,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了避免用人單位獨(dú)斷專行,防止用人單位利用規(guī)章制度侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益,我國法律規(guī)定,有效的勞動(dòng)規(guī)章制度必須具備()個(gè)條件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí)施情況收集方法中,對(duì)采用問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn),表述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工資集體協(xié)商的程序與集體協(xié)商的程序相同,對(duì)其程序方面重點(diǎn)關(guān)注的要點(diǎn),描述不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在開展集體協(xié)商前,應(yīng)充分征求職工的意見,廣泛了解職工群眾在各個(gè)方面的意愿和要求,下列哪項(xiàng)不屬于征求職工意見的形式?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題