單項選擇題組織環(huán)境指對組織（）的方法有影響的內部和外部因素的組合。
A.經(jīng)營和決策
B.質量管理
C.建立和實現(xiàn)目標
D.持續(xù)改進
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標準，除非（），否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應向顧客放行產品和交付服務。
A.得到有關授權人員的批準
B.適用時得到顧客的批準
C.必須得到顧客批準
D.A+B
2.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標準8.6條款的要求，組織應在適當階段實施策劃的安排，目的是（）。
A.確保產品和服務已滿足要求
B.確保產品和服務的結果得到證實
C.確保產品和服務能持續(xù)滿足要求
D.驗證產品和服務的要求已得到滿足
3.單項選擇題在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下，組織能夠生產的輸出是（）。
A.產品
B.過程
C.服務
D.活動
4.單項選擇題以下哪些不是顧客財產（）？
A.培訓機構在上課前收集到的學員的通訊錄
B.銀行向儲戶索要的身份證復印件
C.雨天，就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標準色卡
5.單項選擇題“將活動作為相互關聯(lián)、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理時，可更加有效和高效地得到一致的、可預知的結果”說的是哪項管理原則（）？
A.過程方法
B.改進
C.管理的系統(tǒng)方法
D.循證決策
最新試題
最高管理者應證明其對質量管理體系的領導作用和承諾，以下說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
關于質量目標，以下說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
按照GB/T19001-2016標準要求，組織應確保在與外部供方溝通之前，所確定的要求是（）。
題型：多項選擇題
下列哪些活動是組織設計和開發(fā)過程控制的目的？（）
題型：單項選擇題
處理不合格過程輸出、產品和服務的方法包括（）。
題型：單項選擇題
組織的知識可以從外部來源獲得，以下不是外部來源獲得的知識的是（）。
題型：單項選擇題
組織應對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是（）。
題型：單項選擇題
下列哪些是GB/T19001-2016標準基本結構示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求？（）
題型：多項選擇題
依照《中華人民共和國計量法》，對社會公用計量標準器具，部門和企業(yè)，事業(yè)單位使用的最高計量標準器具，以及用于（）等方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行強制檢定。
題型：多項選擇題
組織應在生產和服務提供期間對輸出進行必要防護，下列哪些不屬于輸出防護（）。
題型：單項選擇題