單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求密碼鍵盤(pán)放置在窗口外柜臺(tái)臺(tái)面取款槽（）150mm處。
A.中間
B.前側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求客戶帶筆座的簽字筆放置在窗口外柜臺(tái)臺(tái)面取款槽（）50mm處，靠柜臺(tái)玻璃處固定。
A.中間
B.前側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)咨詢引導(dǎo)區(qū)的臺(tái)式宣傳折頁(yè)架應(yīng)面向客戶，擺放于咨詢引導(dǎo)臺(tái)面（），與客戶意見(jiàn)簿并排擺放，業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)的擺放一般為同一種類(lèi)折頁(yè)以5-10張為限，做到及時(shí)更新，補(bǔ)充。
A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)咨詢引導(dǎo)區(qū)的客戶意見(jiàn)簿應(yīng)放置于咨詢引導(dǎo)臺(tái)（）或放置于專(zhuān)用支架上。
A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)咨詢引導(dǎo)區(qū)的功能區(qū)指示牌應(yīng)放置于網(wǎng)點(diǎn)（）處，咨詢引導(dǎo)臺(tái)附近的顯著位置。
A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺(tái)
5.單項(xiàng)選擇題大廳環(huán)境管理要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外光線充足，溫度適宜，空氣清新。燈箱及顯示設(shè)備按規(guī)定時(shí)間打開(kāi).播放，其中室內(nèi)燈箱，液晶電視播放時(shí)間（）。
A.與營(yíng)業(yè)時(shí)間一致
B.與營(yíng)業(yè)時(shí)間不一致
C.比營(yíng)業(yè)時(shí)間早30分鐘
D.比營(yíng)業(yè)時(shí)間晚30分鐘
最新試題
關(guān)于員工職業(yè)道德規(guī)范表述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時(shí)豎式標(biāo)牌放置在24小時(shí)自助銀行入口（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理財(cái)經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
甘肅銀行柜面業(yè)務(wù)操作“九不準(zhǔn)”包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于銀行柜面員工辦理業(yè)務(wù)禁令的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于第一時(shí)間不能給出處理結(jié)果的投訴，不能明確給予具體回復(fù)時(shí)間，以免因客觀原因處理不及時(shí)，引起二次投訴。
題型：判斷題
員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿行服，且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時(shí)間行服款式必須保持統(tǒng)一。
題型：判斷題
網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)銷(xiāo)售職責(zé)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)處理客戶投訴具體流程步驟主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理服務(wù)銷(xiāo)售職責(zé)主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題