最新試題

以下屬于銀行柜面員工辦理業(yè)務禁令的是()

題型:多項選擇題

特殊設施物品擺放標準要求24小時豎式標牌放置在24小時自助銀行入口()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放標準要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺臺面取款槽()150mm處。

題型:單項選擇題

現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求網(wǎng)點金融許可證、營業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺左側(cè)或右側(cè)的墻面上,頂端距地面約2M,橫向位置為墻面或柱面的(),客戶視線范圍內(nèi)。

題型:單項選擇題

特殊設施物品擺放標準要求網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等(),粘貼于網(wǎng)點入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1300mm。

題型:單項選擇題

受到紀律處分的員工,在處分期間不得晉升職務、職級、工資級別和專業(yè)技術(shù)職務,并取消之前評先評優(yōu)獲得榮譽。

題型:判斷題

關于員工禮儀規(guī)范,表述不正確的有()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點客戶投訴處理基本原則包括()

題型:多項選擇題

嚴禁將個人私章、操作號、密碼交于他人,辦理各項業(yè)務;嚴禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務。

題型:判斷題

以下哪些不屬于柜面人員用語“七忌”()

題型:多項選擇題