以下哪些選項(xiàng)屬于有效人際溝通的技巧（）

提升績(jī)效的方法有哪些（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

技術(shù)創(chuàng)新與組織再造的關(guān)系包括（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

管理效果的構(gòu)成是（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

組織績(jī)效評(píng)價(jià)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是什么（）