多項(xiàng)選擇題以下不屬于培訓(xùn)制度架構(gòu)設(shè)計(jì)體系的選項(xiàng)是（）。

A.經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)制度體系
B.培訓(xùn)運(yùn)作管理制度體系
C.培訓(xùn)資源管理制度體系
D.培訓(xùn)環(huán)境管理制度體系


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1.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)師要具備一些基本的職業(yè)素質(zhì)，包括（）等多種素質(zhì)。

A.專(zhuān)業(yè)精神與職業(yè)道德
B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能
C.教學(xué)能力
D.溝通協(xié)調(diào)能力

3.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)師應(yīng)用（）等積極的心態(tài)和方法來(lái)緩解緊張情緒，以期達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

A.建立信心，相信自己、相信學(xué)員
B.身體活動(dòng)法
C.心理暗示法
D.環(huán)境掩飾法

4.多項(xiàng)選擇題為突出培訓(xùn)師權(quán)威性，可注重在開(kāi)場(chǎng)破冰時(shí)的技巧性，如（）。

A.提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)
B.用失敗的案例開(kāi)場(chǎng)
C.熱鬧開(kāi)場(chǎng)
D.以上答案都不對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)師情緒緊張有不同的來(lái)源，大致可有（）等幾大類(lèi)。

A.準(zhǔn)備不充分、內(nèi)容記不住、所講內(nèi)容不擅長(zhǎng)
B.課程信息量不足
C.學(xué)員對(duì)課程期望值不高
D.開(kāi)場(chǎng)破冰技巧準(zhǔn)備不足