單項(xiàng)選擇題按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項(xiàng)是不適宜的？（）
A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
B.其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
C.同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率
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1.單項(xiàng)選擇題如果接到來電，確認(rèn)要找的人不在座位，下列處理方式錯誤的是（）。
A.請問您有急事嗎？可否過幾分鐘再打來。
B.你方便留下您的電話和姓名嗎？我會通知他回復(fù)您。
C.對來電者身份、事由不明，將要機(jī)號碼告訴來電者。
2.單項(xiàng)選擇題在與客戶通電話時，下列（）是正確的。
A.嘩嘩的翻紙
B.與身邊的人說話
C.做電話記錄
3.單項(xiàng)選擇題下列正確的服務(wù)措辭是（）。
A.這是公司的規(guī)定
B.這不是我的工作
C.讓我想想我能做什么
4.單項(xiàng)選擇題會議泡茶時，杯里的水在（）。
A.七分滿
B.六分滿
C.八分滿
5.單項(xiàng)選擇題訪賓客車輛到時，座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見。應(yīng)先打開車門迎接（）。
A.后排左座
B.后排右座
C.后排中座
最新試題
脫下的大衣應(yīng)放在椅背上
題型：判斷題
優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題
自然美是指依照個人自身?xiàng)l件對儀容進(jìn)行必要的修飾，塑造出自然美好的個人形象。
題型：判斷題
如果根據(jù)職務(wù)排座次，中國的傳統(tǒng)習(xí)慣以左為上，以左為尊。
題型：判斷題
茶水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述中，錯誤的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
禮的三層含義包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
和諧適度的三原則，是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
禁忌的坐姿有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
儀容的自然美包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
會議期間突發(fā)緊急停電，應(yīng)急處理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題