單項選擇題營業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺位時,應(yīng)該()。

A.上身自然挺直
B.用手托腮或趴在工作臺上
C.抖動腿和翹二郎腿
D.大幅度后仰,左顧右盼


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3.單項選擇題合同最大需量核定值在()或日歷月生效。

A.當(dāng)前抄表結(jié)算周期
B.前一個抄表結(jié)算周期
C.下一個抄表結(jié)算周期
D.下二個抄表結(jié)算周期

5.單項選擇題對于客戶的投訴舉報,下列處理不正確的是()。

A.能夠直接答復(fù)的,現(xiàn)場答復(fù)客戶
B.需匯報上級研究答復(fù)意見的,匯報相關(guān)部門
C.及時跟蹤督辦處理進(jìn)度
D.答復(fù)意見確定后按客戶留下的聯(lián)系方式及時答復(fù)

最新試題

各省公司營銷部每()組織一次對知識庫的全面審核,確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用,滿足客戶化需求。

題型:單項選擇題

對申請用電的高、低壓客戶,確保()接入電網(wǎng)。

題型:單項選擇題

政府已經(jīng)承諾出資配套至紅線園區(qū)項目,如與政府協(xié)商確定配套工程建成后資產(chǎn)全部移交(),則向省公司備案后可由政府出資建設(shè)。

題型:單項選擇題

下列哪項不屬于規(guī)定的數(shù)碼廣告機(jī)應(yīng)循環(huán)展示的內(nèi)容()。

題型:單項選擇題

下列不屬于供電營業(yè)廳供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯的是()。

題型:單項選擇題

開展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究,實現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至()%。

題型:單項選擇題

居民階梯電價按照()的原則計算電費。即先按照峰谷各時段用電量和分時電價標(biāo)準(zhǔn)計算全部電量的電費,再按照第二檔、第三檔遞增電價標(biāo)準(zhǔn),分別計算第二檔、第三檔電量的遞增電費。

題型:單項選擇題

居民階梯電價第一檔電價為()元/千瓦時,第二檔電價為0.5969元元/千瓦時,第三檔電價為0.8469元/千瓦時。

題型:單項選擇題

全面取消10千伏()設(shè)計審查、中間檢查環(huán)節(jié),辦電環(huán)節(jié)不超過4個,逐步精簡至3個以內(nèi),低壓小微企業(yè)精簡至2個。

題型:單項選擇題

營業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺位時,應(yīng)該()。

題型:單項選擇題