單項選擇題保險公司應(yīng)當建立（）制度，指定專門部門負責回訪工作，并配備必要的人員和設(shè)備。
A.回訪
B.投訴
C.保全
D.契約
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題保險公司通過銀行扣劃方式收取保險費的，應(yīng)當就扣劃的賬戶、金額、時間等內(nèi)容與（）達成協(xié)議。
A.投保人
B.被保人
C.受益人
D.生存金受益人
2.單項選擇題保險公司應(yīng)當按照中國保監(jiān)會的規(guī)定建立（）提示制度。
A.投保
B.回訪
C.投訴
D.契約
3.單項選擇題保險公司應(yīng)當對服務(wù)電話建立（）制度。
A.投訴
B.來電事項的記錄及處理
C.定期更新
4.單項選擇題為了規(guī)范人身保險服務(wù)活動，依據(jù)（）等法律、行政法規(guī)，制定《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》。
A.《中華人民共和國保險法》
B.《中華人民共和國合同法》
C.《中華人民共和國工商管理法》
D.《中華人民共和國邢法》
5.單項選擇題保險公司應(yīng)當建立（）制度，指定專門部門負責此項工作。
A.回訪
B.投訴
C.理賠
D.應(yīng)急
最新試題
以下四種保險中，保險責任最為全面的險種是（）。
題型：單項選擇題
某人于1999年4月20日投保了20年期的兩全保險，合同生效5年后，即2004年4月20日投保人決定將其改為死亡保險，則保險期限最長不超過（）。
題型：單項選擇題
人身保險合同是補償性合同，發(fā)生保險事件后，保險人按實際損失給付保險金。
題型：判斷題
人身意外傷害保險的風險選擇，更多關(guān)注的風險是（）。
題型：單項選擇題
在合同中規(guī)定觀察期（或等待期）的人身保險是（）。
題型：單項選擇題
人壽保險合同應(yīng)遵循的原則主要包括（）。
題型：多項選擇題
為什么說人壽保險具有儲蓄性？
題型：問答題
在人壽保險合同中，用以約束保險人以投保人在投保時違反如實告知義務(wù)為理由而解除保險合同的條款是（）。
題型：單項選擇題
投保了意外傷害保險，即使被保險人因意外傷害造成的死亡超出（），保險人仍可能得承擔死亡保險金的給付責任。
題型：單項選擇題
不可抗辯條款是指人壽保險合同生效滿（）年后成為不可抗辯的文件。
題型：單項選擇題