（）是激發(fā)共同奮斗的核心動力，失去這一動力，成員必將消極怠慢，更無法組織成積極向上的項目團隊。

（）團隊成員經(jīng)過震蕩階段逐漸冷靜下來，開始表現(xiàn)出相互之間的理解、關(guān)心和友愛，親密的團隊關(guān)系開始形成。

商務(wù)交流與談判技術(shù)屬于（）。

上級對下級友好的方式需要因人、因場合而異，如果方式選擇錯誤，則可能引起溝通問題，這體現(xiàn)了溝通的（）原理。

通過團隊的不同表現(xiàn)，可以把團隊發(fā)展過程分為工作群體、偽團隊、潛在的團隊、真正的團隊和高績效團隊五個階段。其中（）是介于工作群體和真正的團隊之間的組織。

（）中的成員依次聯(lián)絡(luò)溝通。

（）是溝通能夠存在、成立和有效的基礎(chǔ)和前提。

通過信息收集，掌握事件的全貌，培養(yǎng)綜合全局的思考能力，看清問題的本質(zhì)，清楚了解沖突的前因后果。這體現(xiàn)了沖突管理的（）。

以下屬于硬技術(shù)的創(chuàng)新模式的是（）。

技術(shù)是一種主觀產(chǎn)物，技術(shù)的（）源于實踐的客觀性。