國網(wǎng)陜西省電力公司營銷業(yè)務章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 居民用戶家用電器的損壞是因（）引起的，供電企業(yè)不承擔賠償責任。

2 庫存表齡超過（）的電能表應進行庫存復檢。

3 工作負責人允許變更（）次。原、現(xiàn)工作負責人應對工作任務和安全措施進行交接。

4.問答題《國家電網(wǎng)公司95598一般訴求業(yè)務處理規(guī)范》中舉報是指什么？

參考答案：舉報指客戶對供電企業(yè)內(nèi)部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行為或外部人員存在的竊電、破壞和偷竊電力設(shè)施等違法行為進行檢舉的訴求業(yè)...

5.判斷題中斷供電將可能危害國家安全的電力用戶是一級重要電力客戶。

6.問答題稽查監(jiān)控工作包括哪些內(nèi)容？

參考答案：稽查監(jiān)控工作包括：在線監(jiān)控、稽查任務生成、稽查任務派發(fā)、稽查任務處理、任務處理回復、稽查結(jié)果審核、稽查任務歸檔、稽查評價...

7 客戶需要的供電電壓等級在（）kV及以上時，其受電裝置應作為終端變電站設(shè)計。

8 常見的錯誤接線方式有（）。

9 稽查監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了（）全過程的閉環(huán)管理。

10 《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》第二十一條裝表、接電及現(xiàn)場檢查服務規(guī)范規(guī)定：供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場校驗后應對電能計量裝置（），并請客戶在工作憑證上（）。