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中級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)飯店人力資源管理問答題每日一練(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題培訓(xùn)對(duì)員工的意義

參考答案：

（1）培訓(xùn)可以提高員工素質(zhì)
（2）增強(qiáng)員工的自信心和安全感。
（3）為員工晉升創(chuàng)造條件，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。

2.問答題簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序

參考答案：首先雙方協(xié)商，如果不愿意或協(xié)商不成，申請(qǐng)飯店調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成或不愿意調(diào)解，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；若一方或雙方...

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3.問答題描述角色扮演法的實(shí)施過程和優(yōu)缺點(diǎn)

參考答案：是讓員工模擬實(shí)際情景，扮演各種角色進(jìn)行訓(xùn)練的趣味性很強(qiáng)的一種方法，從而改進(jìn)和提高自己在職位上表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。這種培訓(xùn)...

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4.問答題飯店人力資源管理的重點(diǎn)任務(wù)？

參考答案：解決人員能力表現(xiàn)不足的問題，把“人員”轉(zhuǎn)化成“人力”、把“人...

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5.問答題良好招聘活動(dòng)必須達(dá)到6R原則，請(qǐng)寫出這6R原則。

參考答案：6R原則是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間（RightTimE.、恰當(dāng)?shù)膩碓矗≧ightSourcE.、恰當(dāng)?shù)某杀荆≧ightCost）、恰當(dāng)...

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