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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級旅游經(jīng)濟飯店人力資源管理問答題每日一練(2019.05.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
簡述酒店員工福利的意義。
參考答案:
員工福利能夠增強飯店的凝聚力。
良好的福利制度有利于提高勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量。
2.問答題
飯店招聘的意義是什么?
參考答案:
(1)保證飯店的正常運轉(zhuǎn)。
(2)有助于改善飯店的勞動力結(jié)構(gòu)與質(zhì)量。
(3)有助于員工充分發(fā)揮自身能...
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3.問答題
簡述面試的步驟
參考答案:
(1)面試前的準備;
(2)進行面試;
(3)面試結(jié)果評估。
4.問答題
簡述勞動爭議的處理程序
參考答案:
首先雙方協(xié)商,如果不愿意或協(xié)商不成,申請飯店調(diào)解委員會進行調(diào)解;調(diào)解不成或不愿意調(diào)解,申請勞動仲裁機構(gòu)仲裁;若一方或雙方...
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5.問答題
描述角色扮演法的實施過程和優(yōu)缺點
參考答案:
是讓員工模擬實際情景,扮演各種角色進行訓(xùn)練的趣味性很強的一種方法,從而改進和提高自己在職位上表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。這種培訓(xùn)...
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