中國(guó)銀行合規(guī)考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.03.31)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 信用卡到期時(shí)，為持卡人提供上門(mén)換卡服務(wù)是一種（）。

2 查詢(xún)、咨詢(xún)和投訴處理等屬于銀行客戶(hù)服務(wù)中心的（）。

3 不屬于網(wǎng)點(diǎn)各種標(biāo)牌設(shè)置基本要求的是（）。

4 中國(guó)人民銀行查詢(xún)可疑支付交易時(shí)，有關(guān)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)查明，及時(shí)回復(fù)，并（）。

5 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段包括：（）等。