多項選擇題下列有關(guān)績效反饋的特征說法正確的是()。
A.績效反饋應(yīng)是經(jīng)常性的
B.績效反饋應(yīng)是隨機進行的
C.績效反饋應(yīng)“對事不對人”
D.績效反饋應(yīng)“對人不對事”
E.績效反饋應(yīng)要完全服從上級安排的
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1.多項選擇題績效管理的循環(huán)是從績效計劃開始,以績效反饋和面談等環(huán)節(jié)導(dǎo)入下一個績效周期??冃Х答佒饕淖饔弥饕校ǎ?。
A.使員工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達到所定目標
B.探討績效未合格的原因所在并制訂績效改進計劃
C.管理者可以在績效反饋中向員工傳遞組織的期望
D.管理者和員工雙方對下一個績效周期的目標進行協(xié)商,形成個人績效合約
E.能否完整實現(xiàn)組織的目標
2.多項選擇題系統(tǒng)績效考核的理論方法主要有()。
A.關(guān)鍵績效指標法
B.行為等級評定法
C.平衡記分卡法
D.因素考核法
E.360度考核法
3.多項選擇題績效考核的對象可以是個人,也可以是團體或組織。個體績效考核技術(shù)包括()。
A.自我報告法
B.業(yè)績評定表法
C.因素考核法
D.工作標準法
E.個人績效合約
4.多項選擇題作為績效管理的第一個環(huán)節(jié),績效計劃是否合理,直接關(guān)系著后續(xù)工作能否正常開展,影響著整個績效管理的效果。政府部門績效計劃主要圍繞()
A.確定政府部門的戰(zhàn)略目標
B.確定政府部門績效計劃人員
C.劃撥政府部門績效計劃啟動資金
D.將戰(zhàn)略目標分解為具體的任務(wù)或目標,落實到各個崗位上
E.績效計劃中的溝通和參與
5.多項選擇題效能指公共服務(wù)符合政策目標的程度,通常是將實際成果與原定的預(yù)期成果進行比較。效能通常分為()。
A.個人效能
B.家庭效能
C.企業(yè)效能
D.群體效能
E.社會效能
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績效考核指標體系的內(nèi)容里,業(yè)績指標包括()
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