李總原來一直在Z企業(yè)工作，從工藝員干到生產(chǎn)經(jīng)理，經(jīng)驗十分豐富。Z企業(yè)是食品包裝行業(yè)中的一家民營企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，開始與某S集團(tuán)洽談合資事宜，合資談判工作進(jìn)展得很順利利。
   李總是合資談判Z企業(yè)方的成員之一，其豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和技術(shù)專長贏得了雙方高度的贊賞。2000年6月，雙方達(dá)成協(xié)議：S集團(tuán)以資金入股，占股份的70％，Z企業(yè)以設(shè)備入股，占股份的30％，新的合資企業(yè)SZ公司正式成立，李總被任命為SZ公司的總經(jīng)理。
公司投入運營，一切進(jìn)展得都比較順利。讓李總惟一感到不滿的是合資方任命的生產(chǎn)部長常帥先生的工作方式和工作表現(xiàn)。認(rèn)為他對工作極不負(fù)責(zé)，平時很少到生產(chǎn)車間進(jìn)行一線管理，對生產(chǎn)工藝也不熟悉，與自己當(dāng)初負(fù)責(zé)生產(chǎn)時的工作簡直無法比。
常帥原來是S集團(tuán)下屬一家飲料廠的廠長，與上下級的關(guān)系都很好。在常帥任廠長期間，該飲料廠為S集團(tuán)培養(yǎng)了很多能干的年輕干部。合資企業(yè)成立后，S集團(tuán)便讓常帥帶領(lǐng)部分員工進(jìn)入SZ公司，成為SZ公司生產(chǎn)部的主要力量。
    李總也找常帥談過，希望他能像自己以前那樣工作。但常帥對此總是一笑了之，并不說什么．于是李總對常帥更是不滿，這樣一來，李總也不再對常帥進(jìn)行什么指導(dǎo)，而是親自下車間兼職干起了自己的老本行。
    李總又下車間了，發(fā)現(xiàn)一臺設(shè)備竟然處于停機(jī)狀態(tài)。車間主任的回答是：常帥部長說完成產(chǎn)量后就停機(jī)，明天接到生產(chǎn)任務(wù)后再開機(jī)器生產(chǎn)。“天啊，這是什么理論，A產(chǎn)品產(chǎn)量完成了，難道就不能搶出一點B產(chǎn)品嗎？真是糊涂!”李總越想越氣，他沖著車間主任大喊：“機(jī)器怎么可以停，馬上給我生產(chǎn)B產(chǎn)品。”當(dāng)車間主任小心翼翼地說：“可常帥部長的生產(chǎn)計劃上寫的是停機(jī)，是不是等新計劃下來我們再„„”“等什么等，常帥、常帥，他懂什么，我去找他，你們立即開機(jī)。”李總一邊喊著一邊快步走向常帥的辦公室。
李總和常帥的矛盾仍在繼續(xù)中，與生產(chǎn)有關(guān)的問題大家已經(jīng)開始直接向李總反映或詢問，而常帥似乎樂得清閑，對生產(chǎn)部的事竟越來越少過問。

廣源科技有限公司主要從事鋼鐵廠流水線檢測儀的研制和生產(chǎn)。公司創(chuàng)始人王先生原是一家國企的高級工程師。退休以后便和幾個老伙伴一起創(chuàng)立了廣源公司，目前公司設(shè)置了總經(jīng)辦、綜合計劃部、情報與信息部、人力資源部、技術(shù)開發(fā)部、銷售部等管理部門。生產(chǎn) 方面由總經(jīng)理直接指揮，下設(shè)一個機(jī)加工車間、兩個裝配車間和一個測試車間。
隨著經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，王先生的兒子小王來廣源工作，擔(dān)任總經(jīng)理，王先生自己任公 司董事長。
小王上任以后，積極了解廣源公司主產(chǎn)品的市場分布及需求特征。他發(fā)現(xiàn)，盡管廣源的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、價格、售后服務(wù)等方面與競爭者持平，甚至優(yōu)于許多大企業(yè)，但由于這種綜合性能差異只有通過專用設(shè)備才能鑒別出來，這使得廣源的產(chǎn)品很難表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。再加上有些大企業(yè)憑借其雄厚的促銷資金，甚至通過政府主管部門的疏通等，與用戶建立了良好的關(guān)系，他們以此與廣源公司爭奪客戶。
鑒于此，小王認(rèn)為公司現(xiàn)有的主業(yè)經(jīng)營存在很大風(fēng)險。同時，他認(rèn)識到為了開發(fā)新產(chǎn)品，需要成立跨部門研制小組。在這個問題上，小王與其父親王先生產(chǎn)生了分歧，因為他父親擔(dān)心這些小組的運作將會沖擊現(xiàn)有的正常生產(chǎn)秩序。
小王認(rèn)為廣源公司在起步和發(fā)展階段所以比較順利，主要是因為較早地發(fā)現(xiàn)了別人未加注意的市場，可以說是在一個沒有什么競爭壓力的環(huán)境下發(fā)展起來的。盡管公司目前業(yè)績不錯，但競爭能力是比較弱的，首先，廣源的研發(fā)投入不足，而自動化設(shè)備需要密集的技術(shù)投入，其次，廣源缺乏高水平的經(jīng)營管理人才，特別是市場策劃和跨專業(yè)協(xié)調(diào)人才。第三，廣源沒有建立起自己穩(wěn)固的分銷網(wǎng)絡(luò)。
因此，小王認(rèn)為公司應(yīng)積極尋求和拓展新的市場機(jī)會和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如，他發(fā)現(xiàn)城市的花卉出租業(yè)需求量很大，城鎮(zhèn)居民對家具的需求也很有潛力，這些都值得公司加以注意并采取相應(yīng)行動。但是，他的這些想法并沒有得到公司大部分高層管理人員包括他父親的贊同，許多老資格的管理人員和技術(shù)人員都不愿放棄或壓縮原業(yè)務(wù)而去搞新產(chǎn)品的建議，更不要說什么花卉出租、家具制造等。對此，小王感到非常困惑。

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