多項選擇題下列屬于全面建設階段導游服務特點的是：（）
A.以經(jīng)濟性接待為主
B.數(shù)量不多，素質較高
C.導游服務程序和服務質量標準化
D.導游服務管理逐步制度化與法制化
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1.多項選擇題在中國現(xiàn)代導游服務發(fā)展歷程中的開創(chuàng)階段，周總理提出的“三過硬”是：（）
A.思想過硬
B.業(yè)務過硬
C.技能過硬
D.外語過硬
2.多項選擇題以下哪些屬于平民郊游的旅行方式？（）
A.清明掃墓
B.端午賽龍舟
C.重陽登高郊
D.外出經(jīng)商
3.多項選擇題以下屬于公務行游的旅行方式是：（）
A.張騫出使西域
B.鄭和下西洋
C.司馬遷出行，作出《史記》
D.鑒真東渡日本
4.多項選擇題歸納起來，導游服務大體可分為以下幾類？（）
A.導游講解服務
B.旅行生活服務
C.旅游購物服務
D.短途交通服務
5.多項選擇題實地口語導游方式將永遠在導游服務中處于主導地位，是因為：（）
A.滿足旅游者不同旅游需求的需要
B.適應職場環(huán)境復雜多變的需要
C.促進人際交往和情感交流的需要
D.使旅行社處于不敗之地
最新試題
旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？
題型：問答題
簡述散客導游服務程序。
題型：問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型：問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
題型：問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
請問這是什么事件？
題型：問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型：問答題
簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。
題型：問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
題型：問答題