A.數(shù)量不多
B.素質(zhì)較高
C.以外事接待為主
D.不注重追求經(jīng)濟(jì)效益
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A.以經(jīng)濟(jì)性接待為主
B.數(shù)量不多,素質(zhì)較高
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
D.導(dǎo)游服務(wù)管理逐步制度化與法制化
A.思想過硬
B.業(yè)務(wù)過硬
C.技能過硬
D.外語過硬
A.清明掃墓
B.端午賽龍舟
C.重陽登高郊
D.外出經(jīng)商
A.張騫出使西域
B.鄭和下西洋
C.司馬遷出行,作出《史記》
D.鑒真東渡日本
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.旅游購物服務(wù)
D.短途交通服務(wù)
最新試題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
請(qǐng)問這是什么事件?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。