最新試題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
請問這是什么事件?
全陪如何做好旅游團離站服務?
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
如何預防此類事故的發(fā)生?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
全陪如何做好末站出境送別服務工作?