判斷題做好特殊身份人士的旅游接待,對(duì)擴(kuò)大我國(guó)的影響,加強(qiáng)中國(guó)與外界的友好往來(lái),具有十分重要的意義。
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3.多項(xiàng)選擇題在接待殘疾旅游者的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:()
A.端正態(tài)度
B.倍添關(guān)心
C.區(qū)別對(duì)待
D.特殊照顧
4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于兒童旅游者,導(dǎo)游人員應(yīng)把握以下哪些原則和細(xì)節(jié)()
A.不能突出兒童而冷落其它旅游者
B.不宜因某些項(xiàng)目對(duì)兒童免費(fèi)或優(yōu)惠而視其為負(fù)擔(dān)
C.不宜為討好兒童而給其買(mǎi)食物和玩具
D.不宜帶兒童單獨(dú)外出活動(dòng)
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在接待兒童旅游者時(shí),要注意()
A.照顧安全
B.照料生活
C.區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)
D.注意細(xì)節(jié)
最新試題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}