因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

簡述散客導游服務程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？