上級對下級友好的方式需要因人、因場合而異，如果方式選擇錯誤，則可能引起溝通問題，這體現(xiàn)了溝通的（）原理。

以下屬于硬技術的創(chuàng)新模式的是（）。

（）是指由一部分人組成，他們有共同的目標，為同一個目的工作，團隊中每個成員共同對團隊所需完成的項目負責，同時對項目團隊采用的總的工作方法負責。

急于獲得正確的溝通，導致缺乏經(jīng)驗的項目經(jīng)理陷入（）的誤區(qū)。

項目團隊協(xié)同的（）階段的主要工作是建立以人為導向的團隊框架，確定項目團隊的共同目標，建造團隊成員合作的基礎。

（）項目經(jīng)理應該允許成員表達不滿或他們所關注的問題。

在（）成員就如何改進工作程序和工作方法互相交換看法或提供建議。

有關破壞性沖突的特點，錯誤的說法是（）。

信息發(fā)送者與接受這者之間的角色不可互換，一定發(fā)送信息，另一方接受信息，雙方不需要信息反饋的溝通方式屬于（）。

（）是激發(fā)共同奮斗的核心動力，失去這一動力，成員必將消極怠慢，更無法組織成積極向上的項目團隊。