單項(xiàng)選擇題秘書工作是一項(xiàng)細(xì)致、煩瑣的工作,任何粗心大意都可能給工作造成損失。這就要求秘書在實(shí)際工作中()。

A.做細(xì)心的保姆
B.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和經(jīng)驗(yàn)感
C.小處見大,專撿芝麻
D.不參與大事的處理


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1.單項(xiàng)選擇題接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜,生活服務(wù)和()。

A.學(xué)習(xí)
B.參觀訪問
C.培訓(xùn)活動(dòng)
D.文化娛樂活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題同來訪者交談,要堅(jiān)持一聽,二問,三記,四()。

A.解答
B.分析
C.請(qǐng)示
D.小結(jié)

3.單項(xiàng)選擇題接待工作的原則是:誠(chéng)懇熱情、講究禮低度、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()。

A.實(shí)事求是
B.忠于職守
C.嚴(yán)肅認(rèn)真
D.保守秘密

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的總是應(yīng)予以()。

A.請(qǐng)示后解決
B.研究后解決
C.答復(fù)解決
D.說明后解決