單項(xiàng)選擇題五星級飯店的前廳部可提供（）小時貨市兌換服務(wù)
A.24
B.18
C.12
D.8
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1.單項(xiàng)選擇題飯店總臺的內(nèi)側(cè)高度一般為（）
A.65厘米
B.75厚米
C.85厘米
D.95厘米
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于飯店總臺的常規(guī)樣式的是（）
A.直線形
B.圓形
C.半圓形
D.“L”形
3.單項(xiàng)選擇題大堂應(yīng)有一定的高度，最好為（）
A.羅馬式
B.哥特式
C.天井式
D.傳統(tǒng)式
4.單項(xiàng)選擇題下列不適宜的大堂溫度是（）。
A.22℃
B.23℃
C.24℃
D.25℃
5.單項(xiàng)選擇題大堂的公共活動區(qū)城一般要控制在（）平方米。
A.250~400
B.200~400
C.150~300
D.250~350
最新試題
大堂主要活動區(qū)域的（）等，應(yīng)以暖色調(diào)為主。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。
題型：判斷題
為方便客人、促進(jìn)消費(fèi)，絕大多數(shù)飯店向登記入住的客人提供一次性結(jié)賬服務(wù)。
題型：判斷題
鑰匙機(jī)也稱制卡機(jī)，用于為客人制作房卡。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域，此時可行使總經(jīng)理的權(quán)力。
題型：判斷題
預(yù)訂處應(yīng)18小時接受包括電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂。
題型：判斷題
總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在交流過程中，不得與客人開玩笑、打逗、過分隨意，也不得與客人過分親熱，應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。
題型：判斷題