填空題基站、延伸系統(tǒng)和綜合接入代維業(yè)務(wù)的工單處理及時率均按()為單位進(jìn)行月度考核,工單處理及時率=()/派發(fā)工單總數(shù),工單對象包括故障、()和投訴工單。
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最新試題
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。
題型:填空題
如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時,需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項選擇題
以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時需具備登高證。()
題型:多項選擇題
代維人員必須()參加基站維護(hù)工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。
題型:填空題
對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。()
題型:判斷題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
實習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的,見習(xí)期績效考核要求為()。
題型:單項選擇題
上門服務(wù)時,要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。
題型:填空題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的()。
題型:填空題