代維人員流失率包括（）。

年度扣分總分不設(shè)上限，扣分事項包括（）。

光纜線路現(xiàn)場檢查，要求徒步現(xiàn)場檢查每月每千公里檢查不少于（）公里，同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù)，現(xiàn)場核實其準(zhǔn)確性和及時性。

基站代維績效管理考核應(yīng)按照（）三個專業(yè)分別進(jìn)行績效計劃的制定和考核評估。

績效指導(dǎo)流程是什么？（）

代維管理中的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？（）

小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進(jìn)行考核，得分標(biāo)準(zhǔn)為（）。

故障工單填寫要求規(guī)范，所有數(shù)據(jù)必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。

集團(tuán)客戶專線障礙處理及時率指標(biāo)月度得分（）。

績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對代維公司進(jìn)行績效管理考核的全過程之中?？冃е笇?dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。