商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

在明確了客戶的問(wèn)題之后，常見(jiàn)的解決方案包括（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過(guò)程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

溝通的原則包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是（）。