接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

索取名片的方法包括（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

在演示過(guò)程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

客戶的購(gòu)買(mǎi)成交法包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。