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填空題行業(yè)分析的主要目的是界定企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展階段及其在（）中的地位，對不同行業(yè)進行（）比較，為經(jīng)營決策提供準確的背景資料。

1.填空題成品油市場調研常用的方法有文案調查法、（）、實驗類調查法、（）。

2.填空題（）指銷售單位按有關規(guī)定已讓用戶提走實物，但尚未開具銷售發(fā)票結算和登統(tǒng)作銷售。目前這樣的銷售業(yè)務不允許發(fā)生。

3.填空題細分市場的客觀基礎是同一產(chǎn)品的消費需求存在著（）。

4.填空題影響分銷渠道設計的因素主要有產(chǎn)品因素、顧客因素、企業(yè)因素、經(jīng)濟環(huán)境因素、（）、（）。

5.單項選擇題商客中心經(jīng)理與主管業(yè)務副總、物流中心經(jīng)理、物流中心主管以及商客中心副經(jīng)理之間的溝通，分別屬于組織溝通中的哪種類型（）。

A.上行溝通；橫向溝通；下行溝通；下行溝通
B.下行溝通；斜向溝通；上行溝通；上行溝通
C.下行溝通；橫向溝通；下行溝通；上行溝通
D.上行溝通；橫向溝通；斜向溝通；下行溝通

6.填空題任何企業(yè)在向目標市場銷售其產(chǎn)品時，都將面臨四種類型的競爭者，分別是（）、（）、產(chǎn)品形勢競爭者和（）。

7.填空題對分銷商的評估，可以采取的方法有（）、（）、銷售費用評估法。

8.填空題行業(yè)分析的內(nèi)容主要包括行業(yè)概況分析、外部影響分析、行業(yè)供求分析、（）、（）和上下游行業(yè)分析。

9.填空題微觀環(huán)境是（）影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動的條件和因素，包括：供應者、（）、（）、（）、公眾和企業(yè)內(nèi)部其他部門。

10.填空題目前中石化銷售企業(yè)成品油預測模型主要是（）和（）。