問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】普通儲(chǔ)值票、中小學(xué)生儲(chǔ)值票、老年人儲(chǔ)值票的使用規(guī)定是什么?

答案:1)購(gòu)買:可在票務(wù)處購(gòu)買;
2)使用:車票有效期為500天,使用該票可在任何地鐵站進(jìn)站乘車,由出閘機(jī)按規(guī)定票價(jià)...
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    【簡(jiǎn)答題】老人免費(fèi)票的使用規(guī)定是什么?

    答案:1)申領(lǐng):憑廣州市老人優(yōu)待證在車站票務(wù)處購(gòu)買。
    2)使用:車票有效期為500天,使用該票可在任何地鐵站進(jìn)站乘車...
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    【簡(jiǎn)答題】單程票(TOKEN)的使用規(guī)定是什么?

    答案:

    1)購(gòu)買:可在TVM、BOM或臨時(shí)票務(wù)處購(gòu)買;
    2)使用:只能在本站進(jìn)、出閘一次,且當(dāng)天有效;
    回收:出站時(shí)由出閘機(jī)回收。

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    【簡(jiǎn)答題】目前使用的車票種類有哪些?

    答案:供乘客使用的IC卡車票有普通單程、老人免費(fèi)票、普通儲(chǔ)值票、中小學(xué)儲(chǔ)值票、老年人儲(chǔ)值票、團(tuán)體單程票及特殊情況下使用的紙票、...
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    【簡(jiǎn)答題】目前車站使用的票務(wù)報(bào)表有哪些?

    答案:OP101 售票員結(jié)算單
    OP102 過(guò)期票/無(wú)效票處理記錄表
    OP103 無(wú)效票處理申請(qǐng)表
  • 名詞解釋

    車票詳情單

    答案:

    指與車票一起放入包裝盒內(nèi),注有車票票種、票價(jià)、數(shù)量、生產(chǎn)日期等信息并有生產(chǎn)人、質(zhì)檢人員簽名的單據(jù)。

  • 名詞解釋

    票務(wù)鑰匙

    答案:指票務(wù)工作中使用的鑰匙。主要是指車站AFC設(shè)備鑰匙、票務(wù)備品鑰匙(不包含行車值班員保管的車控室鑰匙柜門鑰匙)、票務(wù)使用房...
  • 名詞解釋

    乘客棄置車票

    答案:

    乘客被檢查出違規(guī)使用車票后,發(fā)生乘客因逃避處罰而遺棄的車票。

  • 名詞解釋

    無(wú)效票

    答案:

    車票有余值,但無(wú)法正常通過(guò)進(jìn)(出)閘機(jī),且無(wú)法通過(guò)BOM進(jìn)行更新處理的儲(chǔ)值票。

  • 名詞解釋

    過(guò)期票

    答案:

    指超過(guò)規(guī)定的使用有效期的車票。

  • 名詞解釋

    BOM廢票

    答案:

    一、二號(hào)線:指車站BOM發(fā)售不成功、掉入廢票盒的單程票。三、四號(hào)線:指在車站BOM發(fā)售后分析顯示不正常的單程票。