A.單一大客戶(hù)
B.綜合大客戶(hù)
C.專(zhuān)業(yè)大客戶(hù)
D.合作大客戶(hù)
您可能感興趣的試卷
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A.不涉及格調(diào)不高的話
B.不在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事或雙方都熟悉的人
C.不隨意涉及客戶(hù)的內(nèi)部事務(wù)
D.不當(dāng)面贊美客戶(hù)
A.廣州簡(jiǎn)稱(chēng)“穗”
B.南寧簡(jiǎn)稱(chēng)“邕”
C.福州簡(jiǎn)稱(chēng)“榕”
D.廣東省簡(jiǎn)稱(chēng)“粵”
A.在一些重要時(shí)機(jī)給客戶(hù)送些小禮品
B.檢查郵件時(shí)限、查詢(xún)、投遞情況
C.處理客戶(hù)意見(jiàn)，做好善后工作
D.檢查交貨情況
A.在正式場(chǎng)合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡(jiǎn)易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)選擇
D.領(lǐng)帶打好后，領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括，呈倒三角形
A.告訴對(duì)方自己很忙，讓對(duì)方主動(dòng)結(jié)束通話
B.直接提醒或拒絕，都會(huì)讓對(duì)方感到難堪，造成隔閡
C.用“好的，您的時(shí)間很寶貴，那就不占用您的時(shí)間了”快速結(jié)束通話
D.用“好的，我已經(jīng)明白您的意思了”截住對(duì)方滔滔不絕的話題
最新試題
對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。
國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國(guó)31個(gè)省。
下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有（）。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有（）。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專(zhuān)遞的資費(fèi)表述錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是（）。
如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫?，首先要說(shuō)聲“線路忙，見(jiàn)諒”。
在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過(guò)眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。
下列關(guān)于特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。